9月10日下午，牧神科技綜合部主任王海波受公司領導的委托，冒雨前往烏魯木齊市車輛管理所將寫有“心系群眾詮釋法情并重、勤政為民無愧窗口標桿”的錦旗交到了帶班領導孟科長的手中，并向全體干警致以了誠摯的感謝和中秋祝福。

追問這一幕的緣由，還要從公司從伊犁騰億汽車銷售有限公司通過經濟調解獲得的4臺君馬牌JNJ6472JT多用途乘用車說起。 8月28日公司委托人在前往沙依巴克區車管所辦理車輛落戶時由于烏魯木齊稅務系統升級，車輛購置稅以及交通強制保險分別于8月29日和30日方才繳納完成，之后又遭遇車管所系統斷網，致使9月2日落戶選號時被車管所民警告知上述車輛出廠合格證有效期到期（有效期至8月31日），按規定不予落戶。

萬般無奈下，我們只好以公函的形式求助到市車管所，在了解到相關情況后，烏魯木齊市車輛管理所各級領導高度重視，窗口帶班領導郭所長與負責車輛檢驗的白科長急企業之所急，一方面從業務上認真進行分析研判，確定符合新車落戶條件；另一方面熱心幫助溝通協調，使問題在很短的時間內得到妥善解決，用群眾事無小事的辦事作風，為企業分憂解難，樹立了窗口單位的形象標桿。